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《客流荒-会员制打造门店爆课与持续盈利》20分贝携手清华大学出版社发布!

2018-11-0903:32:00 浏览:2378

《客流荒-会员制打造门店爆客与持续盈利》目录

前言:我们为什么要写《客流荒》?

序1:会员制,宏观视角,微观心态

序2:会员经济带给实体门店的新机遇

第一章:遭遇客流荒?实体店潜藏的7个致命危机

1.1没人进店:怎么感觉没人知道我这家店

1.2开单太难:进店人不少,就是不买单

1.3决策迷茫:选品和活动不知如何下手

1.4业绩波动:客户越积越多,但销量时好时坏

1.5推广乏力:宣传成本高,推广人手少

1.6权益不够:能给的优惠都给了,仍然无法打动顾客

1.7员工不推:定好的营销方案,员工总是没动力往下推

第二章 :实体店破局之道——会员制

2.1造成实体店困局的关键原因——时代变了!

2.2逼死实体店的搅局者登场——新零售来了!

2.3拯救实体店突围转型的不二法门——超级用户思维!

2.4打造超级用户体系的阵法解析——会员制五步循环法

第三章 :会员制落地实施指南——1个体系+4个设计

3.1七步打造持续盈利的会员体系

3.2拓客引流设计

3.3顾客留存设计

3.4会员裂变设计

3.5异业联盟设计

第四章 :会员制战术应用&案例解析(40万商家实战大数据)

4.1拉新活动

4.2锁客营销

4.3客单价提升

4.4储值营销

4.5积分营销

4.6短信营销

第五章:影响会员制落地效果的关键点

5.1初心:开头如果没做好,再努力都是浪费

5.2发力点:会员争夺战的2个核心

5.3会员储值,该怎么搞才有效?

5.4积分,怎么做才能让顾客更忠诚?

5.5优惠券,不降价做促销的X大妙招

5.6推荐办卡,时机不对再优惠也没人办

5.7做促销,90%的店都是这么赔的!

5.8转介绍,让会员主动拉新的细节思辨

5.9做管理,看懂事关生死的3张统计表

5.10挖潜力,摆脱第三方束缚,激发门店顾客“钱力”

如需进一步了解请致电4009-686-151或京东、当当搜索“客流荒”,各大新华书店有售。


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