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智慧影院会员解决方案2020版发布

服务计划

自动化售后服务提醒

功能介绍

“服务计划”可自动在指定时间点提醒会员做某项服务;帮您用软件代替人工,由程序自动化跟踪会员并完成售后服务。通过对会员量身定做的执行“服务计划”,系统自动在指定时间内提醒会员、操作员执行相应的服务。例如:汽车4S店的定期保养、年检提醒和保险续费提醒;健身行业的定期健身提醒;美容美发行业的烫染后护理提醒等等。


1、绑定到指定会员:指定后,服务计划会针对这个会员做精准提醒。



2、绑定到相应商品:指定后,当会员消费该商品,系统自动建立对该会员的绑定关系。



3、会员跟踪服务档案:跟踪记录可编辑查询。